いつもラッキーハートをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、通販の返品・交換規定を変更させていただきました。
現在の規定は下記のとおりでございます。
■返品・交換について
未使用・未開封品に限り返品・交換を承ります。
ただし、食べ物(ペレット・牧草・補助食・おやつ等)は返品・交換を承ることができません。
ご注文商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
なお、お客様ご都合による返品・交換の送料、返金の振込手数料は全額お客様ご負担となります。
※以前は商品の返品・交換は不良品・間違い商品を除きお受けできませんでした。
今後とも、ラッキーハートをよろしくお願いいたします。